Le travailleur social face à l’accompagnement au numérique de personnes vivant avec un trouble du développement intellectuel

Cet article présente les résultats d’une recherche qui porte sur l’accompagnement au numérique visant à renforcer l’autonomie et l’inclusion sociale de personnes vivant avec un trouble du développement intellectuel (TDI) qui résident en foyer d’hébergement. À l’heure de la transformation numérique, malgré un accès facilité aux matériels, des inégalités persistent quant aux usages. Les résidents ont encore besoin de soutien pour exploiter leurs outils numériques, notamment des tablettes. L’accompagnement des personnes vivant avec un TDI par l’équipe éducative couvre la gestion du temps libre et la communication, souvent par le truchement d’applications spécifiques pour compenser les difficultés d’élocution. Une fracture de second ordre persiste toutefois, soulevant la nécessité d’un apprentissage progressif pour développer les compétences numériques nécessaires à une utilisation autonome. L’accompagnement inclut la sensibilisation aux risques en ligne et à la sécurité numérique des résidents, plus souvent vulnérables aux escroqueries. En conclusion, le foyer d’hébergement offre aux résidents un environnement capacitant par la mise en œuvre d’un accompagnement éducatif au numérique, ainsi que dans et avec le numérique, vecteur d’un pouvoir d’agir.

Fracture numérique, accompagnement au numérique, trouble du développement intellectuel, environnement capacitant, pouvoir d’agir

This article presents digital support aimed at strengthening the autonomy and social inclusion of people with intellectual developmental disabilities (IDD) who live in residential care homes. In this era of digital transformation, despite easier access to equipment, inequalities persist in terms of usage. Residents still need support to use their digital tools, particularly tablets. The educational team’s support for people with IDD covers leisure time management and communication, often via specific applications to compensate for speech difficulties. However, a secondary divide persists, requiring gradual learning to develop the digital skills necessary for independent use. Support includes raising awareness of online risks and digital security for residents, who are more often vulnerable to frauds. In conclusion, the residential home offers residents an enabling environment through the implementation of educational support in, and, with digital technology, a vector for empowerment.

Digital divide, digital support, intellectual disability disorder, enabling environment, empowerment