Numéro 161
Le travail social en contexte numérique : systèmes, acteurs et actions
Présentation
Entretien avec Sylvie Jochems
Entre innovations et surcharge : le numérique dans les pratiques du travail social
Cet article analyse l’impact des technologies de l’information et de la communication sur le travail social. Il montre que si les outils numériques ont permis d’assurer la continuité des services durant la pandémie et favorisé certaines innovations, ils ont également généré de nombreuses tensions : surcharge informationnelle, affaiblissement du lien humain, fracture numérique, transformation des conditions de travail et perte de sens liée à l’usage des outils d’aide à la décision.
Numérique et médico-social : les pratiques invisibles des professionnels
Dans le cadre du Ségur numérique en santé, le gouvernement français encourage le déploiement du Dossier usager informatisé au sein de l’ensemble des établissements et services médico-sociaux français. La recherche CAPUNI EMS propose d’explorer les dynamiques du travail social dans ce contexte de généralisation du numérique, mais également de préciser les avantages potentiels que les technologies numériques peuvent offrir aux personnes accompagnées dans ces structures.
Le déplacement contraint de l’intervention sur les réseaux sociaux numériques : le cas de maisons d’hébergement pour jeunes en difficulté
Cet article analyse l’intégration des réseaux sociaux numériques dans l’intervention sociale, en se centrant sur les pratiques d’affiliation sociale auprès de jeunes en difficulté hébergés dans les Auberges du cœur du Québec. Si ces outils permettent de maintenir un lien avec les jeunes, ils soulèvent des dilemmes cliniques liés à la confidentialité, à la posture professionnelle et à la continuité de la relation d’aide.
Place, pratiques et défis de l’intervention numérique en réduction des méfaits auprès de jeunes adultes : perspectives d’intervenants psychosociaux et de la santé
Cette étude explore la perspective d’intervenants psychosociaux et de la santé de la région de la Capitale-Nationale concernant la place des technologies numériques dans l’intervention en réduction des méfaits auprès de jeunes adultes qui consomment des substances psychoactives et les enjeux associés à ce type d’intervention.
Le travailleur social face à l’accompagnement au numérique de personnes vivant avec un trouble du développement intellectuel
Cet article s’intéresse à l’accompagnement éducatif au numérique, visant à renforcer l’autonomie et l’inclusion sociale par un environnement capacitant, de personnes vivant avec un trouble du développement intellectuel qui résident en foyer d’hébergement. À l’heure de la transformation numérique, malgré un accès facilité aux matériels, des inégalités persistent quant aux usages.
Médias sociaux et travail identitaire : le cas des travailleuses sociales au Québec
Cet article a pour objectif de préciser le rôle des groupes d’échange entre pairs sur le travail identitaire des T.S. au Québec. Pour ce faire, l’article croise deux champs d’études, celui du travail identitaire et celui du travail social.
La médiation numérique dite d’urgence au Québec : nouveau métier ou nouvelle tâche pour les travailleuses et travailleurs sociaux?
Cet article se veut une réflexion sur les enjeux numériques dans le travail social d’un point de vue extérieur à la discipline. Il explore l’intersection entre le travail social dans un contexte numérique et le travail numérique répondant à un besoin d’inclusion sociale.
Mobilisation des populations en situation de pauvreté touchées à la fois par les inégalités sociales de santé et les enjeux climatiques : récit de pratique en organisation communautaire
Face aux défis posés par les changements climatiques, les populations en situation de pauvreté et d’exclusion sociale subissent des impacts disproportionnés. Cet article examine comment les compétences et les approches de l’organisation communautaire peuvent contribuer à une transition climatique plus juste, à partir d’une démarche de santé publique menée dans le Bas-Saint-Laurent.
L’antiracisme au cœur des soins en santé mentale : le cas de la Coalition asiatique pour une relève émancipatrice
Les communautés asiatiques vivent d’importants obstacles dans l’accès aux soins de santé, tels que des barrières linguistiques et l’intériorisation des préjugés raciaux par les professionnel·le·s. Le présent article souhaite ouvrir un espace de réflexion sur les réalités de cette population en examinant une piste de solution pour assurer l’accessibilité et l’utilisation de services de santé mentale culturellement adaptés et sécuritaires.